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Guide de dépannage

Votre chauffage affiche E-01, E-08 ou E-10 et refuse de démarrer. Sur les chauffages diesel chinois vendus sous les marques Vevor, Hcalory, Maxpeedingrods ou sans marque, la table des codes est identique : même carte électronique, même télécommande LCD.

Voici la signification de chaque code, le test à faire dans l'ordre, et la pièce à remplacer.

Un conseil avant de commencer : dans neuf cas sur dix, la panne d'un chauffage diesel chinois vient de trois pièces seulement, la bougie de préchauffage, la pompe doseuse et le circuit carburant encrassé. Inutile de démonter tout l'appareil.

Vue d'ensembleTous les codes erreur en un coup d'oeil
CodeSignificationCause la plus fréquentePièce en cause
E-00Aucun défautFonctionnement normalAucune
E-01Tension d'alimentation trop faibleBatterie faible, section de câble insuffisanteCâblage
E-02Tension d'alimentation trop élevéeAlternateur, chargeur, erreur 12 V et 24 VCâblage
E-03Défaut de bougie de préchauffageBougie usée ou encrasséeBougie de préchauffage
E-04Pompe à carburant en défautPompe doseuse HS ou connecteur oxydéPompe doseuse
E-05Corps de chauffe en surchauffeGaine d'air pincée, sortie obstruéeConduit d'air
E-06Défaut de ventilateurTurbine bloquée, capteur à effet HallMoteur de ventilation
E-07Défaut de communication écranFaisceau coupé, connecteur écranPanneau de commande
E-08Défaut de combustion, perte de flammeFiltre encrassé, échappement obstrué, calamineFiltre à gasoil
E-09Capteur de corps de chauffe défectueuxSonde de température HSSonde de température
E-10Échec d'allumage répétéBougie et carburant, souvent les deuxKit carburant

Table valable pour les télécommandes LCD des chauffages diesel chinois 12 V et 24 V, toutes marques.

La vraie solution

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Trois pannes par hiver, des pièces introuvables et aucune garantie, ça finit par coûter plus cher qu'un chauffage conçu pour durer. Nos chauffages Autoterm, Webasto et Eberspächer sont suivis en pièces détachées pendant plus de dix ans.

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Code par codeLe diagnostic complet
E-01

Tension d'alimentation trop faible

très fréquent

Le chauffage se coupe pendant la nuit ou refuse de démarrer au petit matin. La carte électronique s'arrête sous 10,5 V environ en 12 V pour ne pas vider la batterie.

Causes, de la plus probable à la plus rare

  1. Batterie auxiliaire trop déchargée ou en fin de vie
  2. Section de câble insuffisante : un 5 kW tire jusqu'à 10 A à l'allumage, du 1,5 mm² sur 4 mètres fait chuter la tension
  3. Cosses ou masse oxydées, coupe-circuit fatigué
  4. Fusible en mauvais contact dans son porte-fusible
Le test à faire

Mesurez la tension directement aux bornes du chauffage, pas à la batterie, et pendant l'allumage. Si vous perdez plus de 0,5 V entre les deux points, le problème est le câblage, pas la batterie.

La pièce en cause
  • Faisceaux et câbles d'alimentation
  • Panneaux de commande
E-02

Tension d'alimentation trop élevée

rare

Beaucoup plus rare que E-01, et beaucoup plus grave : une surtension prolongée détruit la carte électronique.

Causes, de la plus probable à la plus rare

  1. Chauffage 12 V branché sur un circuit 24 V, l'erreur classique sur un poids lourd
  2. Régulateur d'alternateur défaillant, ou chargeur en mode désulfatation
  3. Carte électronique déjà endommagée qui lit une valeur fausse
Le test à faire

Vérifiez la tension moteur tournant et chargeur branché. Au-delà de 15 V en 12 V, ou 30 V en 24 V, coupez tout de suite : chaque minute supplémentaire abîme la carte.

La pièce en cause
E-03

Défaut de bougie de préchauffage

très fréquent

La bougie est la pièce d'usure numéro un. Sur un chauffage chinois utilisé tout l'hiver, elle tient souvent une à deux saisons, moins si l'appareil tourne en permanence au minimum.

Causes, de la plus probable à la plus rare

  1. Bougie encrassée par la calamine, typique d'un usage prolongé à faible régime
  2. Filament coupé en fin de vie
  3. Connecteur de bougie desserré ou oxydé
  4. Étage de puissance de la carte HS, si une bougie neuve donne le même code
Le test à faire

Débranchez la bougie et mesurez sa résistance à l'ohmmètre. Entre 0,5 et 1,5 ohm environ, elle est vivante. Circuit ouvert, elle est morte. Profitez-en pour gratter la calamine sur le tamis qui l'entoure.

La pièce en cause
  • Bougies de préchauffage
  • Joints et tamis de bougie
  • Connectique
E-04

Pompe à carburant en défaut

très fréquent

La pompe doseuse doit émettre un tic-tac régulier au démarrage, environ un coup par seconde puis de plus en plus vite. Silence complet, c'est elle ou son alimentation.

Causes, de la plus probable à la plus rare

  1. Connecteur de pompe oxydé, la pompe est sous le véhicule, exposée au sel
  2. Pompe grippée par du gasoil vieilli ou des impuretés
  3. Fil coupé par frottement sur le châssis
  4. Sortie de commande de la carte électronique HS
Le test à faire

Collez l'oreille sur la pompe au démarrage. Pas de tic-tac : mesurez la résistance de la bobine, environ 10 ohms. Tic-tac présent mais rien qui monte dans la durite : la pompe est grippée ou la crépine est bouchée.

La pièce en cause
  • Pompes doseuses
  • Durites et raccords
  • Filtres et crépines

Deuxième pompe en deux hivers ? C'est le signe que l'appareil est arrivé au bout. Comparez avec un modèle dont les pièces sont suivies dans la durée.

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E-05

Corps de chauffe en surchauffe

fréquent

Le chauffage monte en température puis se coupe en sécurité. C'est presque toujours un problème de circulation d'air, pas un problème de combustion.

Causes, de la plus probable à la plus rare

  1. Sortie d'air obstruée : grille bouchée, coussin ou sac posé devant la bouche
  2. Gaine d'air pincée, trop longue, ou avec trop de coudes serrés
  3. Reprise d'air bouchée par la poussière
  4. Sonde de température qui dérive, voir aussi E-09
Le test à faire

Débranchez la gaine de sortie et faites tourner à vide. Si le chauffage ne se coupe plus, c'est le circuit d'air. Règle simple : le moins de coudes possible, et jamais plus de 2 mètres en 60 mm sans augmenter le diamètre.

La pièce en cause
  • Gaines et conduits d'air
  • Bouches et grilles
  • Sondes de température
E-06

Défaut de ventilateur

fréquent

La turbine ne tourne pas, ou la carte ne reçoit plus l'information de vitesse. Le chauffage se met en sécurité immédiatement, ce qui est heureux : sans ventilation, le corps de chauffe fond.

Causes, de la plus probable à la plus rare

  1. Turbine bloquée par la poussière, les feuilles ou l'humidité gelée
  2. Capteur à effet Hall décalé ou HS
  3. Roulements usés, le ventilateur devient bruyant avant de lâcher
  4. Faisceau du moteur coupé
Le test à faire

Chauffage hors tension, faites tourner la turbine à la main. Elle doit tourner librement et sans point dur. Un frottement ou un jeu latéral net, c'est le moteur.

La pièce en cause
  • Moteurs et turbines
  • Faisceaux
E-07

Défaut de communication avec l'écran

fréquent

L'écran LCD affiche des caractères incohérents, clignote, ou ne pilote plus rien. Le chauffage lui-même est souvent en parfait état.

Causes, de la plus probable à la plus rare

  1. Connecteur d'écran mal clipsé ou humide
  2. Câble de liaison écrasé lors du montage d'un meuble
  3. Écran LCD défaillant, l'électronique de ces télécommandes est fragile
  4. Rallonge de mauvaise qualité ajoutée après coup
Le test à faire

Débranchez et rebranchez le connecteur des deux côtés, puis remuez doucement le câble le long de son cheminement. Si l'affichage réagit, le câble est coupé à l'intérieur de sa gaine.

La pièce en cause
  • Panneaux de commande et télécommandes
  • Câbles de liaison
E-08

Défaut de combustion, perte de flamme

très fréquent

Le chauffage démarre, chauffe quelques minutes, puis s'éteint avec de la fumée blanche ou noire. C'est le code le plus courant après quelques centaines d'heures de fonctionnement.

Causes, de la plus probable à la plus rare

  1. Chambre de combustion encrassée par la calamine, conséquence directe d'un usage prolongé au ralenti
  2. Filtre ou crépine bouchés, débit de carburant insuffisant
  3. Échappement partiellement obstrué, trop long, ou plein d'eau de condensation
  4. Prise d'air d'admission bouchée
  5. Prise d'air parasite sur la durite, l'air remplace le gasoil
Le test à faire

Démontez l'échappement et faites tourner sans. Si la combustion redevient stable, c'est la ligne d'échappement. Sinon, démontez la chambre de combustion : si le tamis est noir et bouché, vous avez trouvé. Prévention : faites tourner à pleine puissance 20 minutes par semaine, cela brûle la calamine.

La pièce en cause
  • Filtres et crépines à gasoil
  • Échappement et admission
  • Joints de chambre de combustion
  • Durites carburant
E-09

Capteur de corps de chauffe défectueux

peu fréquent

La carte ne lit plus de température cohérente. Le chauffage refuse de démarrer, ou se coupe sans raison apparente alors qu'il n'est pas chaud.

Causes, de la plus probable à la plus rare

  1. Sonde de température déconnectée ou connecteur corrodé
  2. Sonde HS, souvent après une vraie surchauffe précédente
  3. Fil de sonde pincé lors d'un remontage
Le test à faire

Mesurez la résistance de la sonde à froid, puis réchauffez-la à la main : la valeur doit bouger progressivement. Une valeur figée ou infinie confirme la sonde.

La pièce en cause
  • Sondes et capteurs
  • Connectique
E-10

Échec d'allumage répété

très fréquent

Le chauffage tente deux ou trois démarrages, souffle, puis abandonne. C'est un code de synthèse : il ne dit pas quelle pièce est en cause, il dit que la flamme ne s'est jamais établie.

Causes, de la plus probable à la plus rare

  1. Circuit carburant désamorcé, réservoir vide ou canne d'aspiration trop haute
  2. Bougie en fin de vie, elle chauffe encore mais plus assez
  3. Gasoil figé par le froid, ou gasoil d'été en plein hiver
  4. Chambre de combustion encrassée, voir E-08
  5. Réglage de pompe déréglé après un changement de paramètres
Le test à faire

Débranchez la durite à l'entrée du chauffage et lancez un cycle : vous devez voir des gouttes régulières arriver. Rien, c'est l'amorçage ou la pompe. Du gasoil qui arrive normalement mais aucun allumage, c'est la bougie.

La pièce en cause
  • Bougies de préchauffage
  • Pompes, durites et filtres
  • Cannes d'aspiration
!

Un point de sécurité qui n'a rien d'optionnel. Un chauffage qui rate ses allumages à répétition envoie du gasoil imbrûlé dans la chambre de combustion. Au démarrage suivant, tout part d'un coup. Ne relancez jamais plus de deux fois de suite sans avoir compris la cause, et vérifiez que votre détecteur de monoxyde de carbone fonctionne. Une ligne d'échappement percée sous un plancher de van ne pardonne pas.

Sans code affichéLes pannes qui ne déclenchent aucune erreur

Beaucoup de pannes ne déclenchent aucun code parce que le chauffage croit fonctionner normalement. Les trois cas les plus courants :

  • Il souffle de l'air froid en continu : la combustion ne s'est pas lancée, ou l'appareil est en cycle de refroidissement après un arrêt. Regardez du côté de la pompe et du circuit carburant.
  • Il fume noir en permanence : excès de carburant ou manque d'air. Échappement et admission d'abord, puis chambre de combustion.
  • Il claque, vibre ou siffle : turbine déséquilibrée ou silencieux d'échappement absent. Sur un van habité, c'est aussi une question de confort de nuit.
Le calcul sur trois ans

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Un chauffage d'entrée de gamme coûte 150 euros, plus une bougie par an, plus une pompe tous les deux ans, plus les week-ends passés à le démonter. Un Autoterm ou un Webasto s'installe une fois, se répare avec des pièces disponibles pendant dix ans, et reste homologué pour l'assurance et le contrôle VASP.

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Questions fréquentesCe qu'on nous demande le plus
Les codes erreur sont-ils les mêmes sur tous les chauffages chinois ?

Oui dans l'immense majorité des cas. Vevor, Hcalory, Maxpeedingrods et les modèles sans marque utilisent la même carte électronique et la même télécommande LCD, donc la même table de codes E-00 à E-10. Quelques rares modèles récents affichent des codes à deux chiffres, la logique reste identique.

Comment effacer un code erreur sur un chauffage diesel chinois ?

Coupez l'alimentation du chauffage une trentaine de secondes, puis relancez un cycle complet. Le code se réaffiche immédiatement si la cause est toujours présente. Effacer le code ne répare rien, ce n'est qu'un accusé de réception.

Les pièces d'un chauffage chinois sont-elles interchangeables avec du Autoterm ou du Webasto ?

Partiellement. Certaines pièces d'usure comme les bougies, les filtres ou les durites se recoupent en dimensions, mais les pompes doseuses, les cartes électroniques et les chambres de combustion ne sont pas compatibles. Vérifiez toujours le diamètre, la tension et le débit avant de commander, ou demandez-nous.

À partir de quand faut-il remplacer le chauffage plutôt que le réparer ?

Le seuil se calcule vite : dès que le cumul des pièces dépasse la moitié du prix de l'appareil, ou dès qu'une carte électronique lâche, la réparation n'a plus de sens. Ajoutez le critère qui compte vraiment en van aménagé, l'homologation et la sécurité, qui ne sont pas assurées sur un appareil non certifié.

Pourquoi mon chauffage tombe-t-il toujours en panne en E-08 ?

Parce qu'il tourne trop souvent au régime minimum. À faible puissance, la combustion est incomplète et dépose de la calamine dans la chambre. Faites-le tourner à pleine puissance vingt minutes par semaine, fenêtre entrouverte, cela double facilement sa durée de vie.